弘易数据服务平台使用协议

1.协议说明

北京弘易信泰科技发展有限公司(以下简称“弘易”)按照本协议,为用户提供弘易数据服务平台服务(以下称“本服务”)。

用户与弘易,双方完全认同并遵守本协议约定。

2.产品与服务

弘易数据服务平台,是基于互联网(WEB/PC)使用的,由弘易利用计算机技术自主开发的部署在公有云端的,包括舆情分析、征信分析、关联分析、成果管理等功能的,提供基于互联网数据、合法的第三方数据及用户数据的,数据分析服务的软件产品。

3.购买费用

弘易为用户提供一段时间的产品免费试用期,用户需在试用期届满前支付服务费以继续获得服务,如用户未在试用期届满日前支付服务费用,弘易将在十五天的宽限期内保留用户帐号中的信息、数据及其他资料,但将停止提供其他服务。如用户在上述宽限期到期前未支付费用,理解为用户无意从弘易处购买服务,则弘易有权在不另行通知用户的前提下删除用户仍留在试用帐号中的数据。如用户在宽限期内支付费用,弘易将尽快为用户恢复服务,服务期限自弘易收到用户支付费用之日起计算。

产品购买的具体费用,主要包括产品型号、价格及服务期限,以用户和弘易双方签署的产品购买合同为准。

4.禁止行为

用户在使用本产品与服务时,禁止有违反国家有关法律法规的行为,包括但不限于以下:
1) 利用本服务进行上传、展示、发布、传播或以其他方式传送违法的信息资料;
2) 利用本服务,侵犯任何他人的知识产权或合法权益;
3) 使用或通过本服务,参加或推动任何违法活动的;
4) 使用任何自动程序或服务访问和/或使用本服务;
5) 使用任何未经授权的方式修改或改接,或者试图修改或改接本服务;
6) 国家法律法规命令禁止的其他情况。

如果用户有上述禁止行为的,弘易有权制止直至终止服务,且用户自行承担其账号下的所有操作行为之责任。

5.服务变更

用户同意,为更好地优化产品与服务等原因,弘易可能定期或不定期地对本服务平台或相关设备进行维护、升级更新,如因此类情况造成服务在合理时间内中断,弘易承诺将尽力事先通知用户。

鉴于网络服务的特殊性和不可预见性,弘易数据服务是基于互联网应用的软件服务,因为黑客攻击、病毒、政府或电信部门政策调整等引起的产品使用受影响的事件,属不可抗力力,弘易会尽最大努力保护用户权益并在事件结束后立即恢复服务。

6.知识产权

弘易拥有对本服务或通过本服务或连同本服务提供的软件及任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料的一切权利、所有权和权益,包括但不限于一切知识产权。这些材料受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护。

知识产权指现在或以后在世界范围内有效的专利法、著作权法、商业秘密法、商标法。

本协议约束的任何一方均同意,未经弘易同意不对本服务或通过本服务或连同本服务提供的材料进行修改、反编译、逆向工程、反汇编,或以其他方式从本服务取得源代码。

7.信息安全

弘易保证不会主动将用户基于本服务在弘易帐号中存储的数据披露给第三方。

用户理解,按照相关国家法律、法规、政府强制要求弘易提供相关服务信息的,不受此限制,如出现前述情况的,弘易依法及时通知用户。

8.服务承诺

弘易努力为用户提供更好的软件产品与服务,承诺如下:

为了提升用户的使用体验而持续升级弘易数据服务平台各项服务功能;

保障弘易数据服务平台的在用户合理使用时间内的可用性;

保障甲方利用弘易数据服务存储的内容的持久性;

弘易有义务保障甲方利用弘易数据服务存储的内容的可销毁性,指甲方主动删除数据或合同期缓期结束后导致的数据销毁的,弘易将自动清除对应物理服务器上磁盘盒内存数据,使得数据无法恢复。 对于上述服务承诺,弘易在用户购买产品服务时,弘易在合同中对于服务承诺的内容,列出明确具体的量化标准。

9.使用期限

本协议自签署确认之日起生效。本协议初始期限在用户购买合同中另行约定,在初始期限及后续每个合同期限到期日前一个月,弘易将向用户发出通知,由用户自行决定是否续签合同,如在到期日前用户未确认续展本服务并按约定支付服务费,则本协议在到期日即终止,终止之日起乙方停止向甲方提供服务。 弘易数据用户账号中存储的内容自合同到期终止之日起保存60天,乙方负责恢复甲方弘易数据用户账号中存储的内容,若甲方自终止日起60天内未签订新合同,乙方将不再负责保存甲方弘易数据用户账号和存储内容。

10.协议解释

如本协议的部分条款不论因为,何种原因完全或部分无效或不具备执行力,用户和弘易,可以用最接近该部分内容之意愿的条款进行替代,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力,本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议。 如果用户购买产品,将与弘易签订“软件产品采购合同本”,协议中关于使用期限、价格、质量、售后服务之内容,与合同如有不符,以合同内容为准。